Oftaj Demandoj

1. Kio pri la pako?Ĉu ĝi estas sekura dum la transdono?

Ĉiu maŝino estas pakita per norma forta ligna kartono kun ŝaŭmo interne.

2. Kio estas la livera maniero?Kiom da tagoj estos la maŝino?

Ni sendos la maŝinon per DHL, Fedex, UPS, ktp (Pordo al Porda Servo), ĉirkaŭ 5 tagoj por alveni. Aŭ per Aero al via flughaveno (Pordo al Flughavena Servo), ĉirkaŭ 3 tagoj por alveni.Aŭ per Maro al la Haveno, Minimuma CBM-postulo: 1 CBM, ĉirkaŭ 30 tagoj por alveni.

3. Ĉu vi provizas la Garantion?Kio pri la postvenda servo?

1-jara garantio senpaga por rezervaj partoj, Tutviva teknika subteno.
Ni havas profesian postvendan teamon, se iu ajn demando, helpaj videoj ankaŭ estas provizitaj en postvenda servo.

4. Ĉu ĉi tiu maŝino estas facile uzebla?Se mi ne havas sperton, ĉu mi ankaŭ povas bone funkcii ĝin?Ĉu vi provizas la uzantmanlibron kaj operaciajn filmetojn por subteni nin?

Jes, nia maŝino estas desegnita por uzi facilan, Normale ĝi daŭros al vi 2-3 horojn por lerni kiel funkcii, se vi estas teknikisto, ĝi multe pli rapide lernos. Ni provizos la anglan uzantmanlibron senpage, kaj la operacia video estas havebla.

5. Se ni venos al via fabriko, ĉu vi provizos la senpagan trejnadon?

Jes, kore bonvenigas vin viziti nian fabrikon, ni aranĝos la senpagan trejnadon por vi.

6. Kio estas la pagmaniero?

Ni akceptas la pagkondiĉojn: Banka translokigo, WesterUnion, Moneygram, Paypal, ktp.

Se iu ajn demando, vi povas sendi ENKETON, aŭ BABILI al ni, ni volonte servis vin!